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2014/12/10

MONOLのマネジメント(管理システム)

フィリピンのほとんどの英語学校運営は、学校管理者の個々の能力に依存する傾向があります。学校管理者が有能なのか、実績にある人なのかに応じてその学校の評判と満足度は異なります。実力のある管理者が学校を辞めると、評判が極端に下がることがあるのはそのためです。

MONOLは大規模学校らしく、管理者の能力に依存するよりも、全体的な運営システムがしっかりしているという印象を受けます。学術的な部分に関しても、評価/カリキュラム開発チーム/ビジネスチーム/IELTSチーム/講師教育チームに分けて運営されています。生活に関する部分も、指定チーム毎に担当を決め、WI-FIの管理や、学生私物のコンピュータ故障の無償修理までも対応しています。可能な限り24時間内の対応を原則とし、的確で早い学生サービスの充実を図ります。このように、マネジメントが体系的に運営されている為、たとえ管理者が不在であっても、学生は不便なく過ごすことができます。

英語使用状況も良く講師の質も高いMONOL。WI-FIも安定しており、運動施設や、ヨガ等の運動アクティビティ、サウナ施設な、校内ATM設置など、より過ごしやすい環境造りにも力を入れています。

 

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