フィリピン英語講師のレベルアップに取り組むダバオ海岸のE&G

今回はダバオのE&G英語スクールのジェームス・パーク(James Park)校長のお話を聞くことができました。E&Gは海岸沿いにあるだけに眺めがよくゆったりとした気分で英語の勉強ができる英語スクールです。そのためか、基本的に一日平均8時間の授業が行われた後は、各自の自律性に任されています。 同校の校長に最近の取り組みについて語ってもらいました。

davaoenginterviewceo

こんにちは、ジェームス校長。2年ぶりですか?

そうですね。久しぶりです。

インタビュー前に、何人かの留学生さんに会ってみたのですが、予想以上に英語スクールに対して満足していると感じました。

(笑)そうですか?「予想以上に」ということは不安要素があるという話に聞こえますが。

はい。正直に言いますと8か月前に訪問した時には、私の印象も留学生さんの反応も物足りなさを感じていたのは事実です。

私もある程度は同意します。高橋さんが同校を訪問されたころ、フィリピン英語講師たちが現地の言葉でしゃべっていたことをきびしく指摘したことを思い出しました。最近の6か月間、英語スクールでは授業内容の改善に力を注いできました。

まずはフィリピン英語講師の問題です。講師の質を向上させるため、トレーニングとテストを繰り返しました。テストの結果、私と個人的に親しかったフィリピン英語講師も、何人かは英語スクールを去らなければならなくなりました。

次にレベルに応じて授業編成を少し厳しくしました。以前は、グループ授業の人数を合わせるために多少レベルが合わなくとも、同じクラスで勉強してもらっていたこともあります。現在はレベルが違えば1~2人でもグループ授業を行うようにしています。
3番目には留学生たちの満足度を高めようとするマネージャーたちの態度の問題です。留学生たちはより多くのことを要求してきます。自分の気に入った講師をつけてくれとか、今までできなかったことをできるようにしてくれと。以前はこういう要求に事務的に対処してきましたが、今はなるべく留学生の意見を反映させようと努力しています。私自身までも、相当変わったと感じております。 マネージャーたちの責任者アシュリーさんの頑張りのおかげでもあります。

先ほどもアシュリーさんに留学生さんを何人か紹介してくださいとお願いしたら、「誰でもご自由にどうぞ」と自分の仕事に没頭してました。

ありがとうございます。(笑)最近留学生たちの満足度が上がったのは事実だと思います。留学生たちの表情でわかります。マネージャたちやフィリピン英語講師たちの努力が実を結び始めているようでとても楽しみです。逆に満足度が落ちたらどうしようかという不安もありますが。

(笑)この機会にフィリピンの英語スクールの中でE&Gにしかないというストロングポイントを挙げていただけますか?

E&Gは海岸沿いにある唯一の英語スクールだと思ってます。海から30~50メートルくらいしか離れていません。すでにご存じでしょうが放課後に隣のカフェで海を眺めながら休むこともできます。ジョギングや散策などをゆっくり楽しめる留学環境でもあります。 「ゆとり」を求めてまた戻ってこられるリピータもいます。 この地域は治安がいいため、夜でも歩いて戻ってこれます。ここ10年間、本校だけでなくほかのダバオの英語スクールで事件や事故はありませんでした。
(※海岸沿いにある英語スクールは同校だけでなくほかにもセブに2校オープンしています。高橋)

雨季に自然災害の影響などを受けたことがありますか?

ありません。ダバオは地域的に津波もありませんし、雨季にも台風被害もほとんどありませんでした。

これから、英語スクールで新たに取り組んでいくことがありますか?

フィリピン英語講師の問題ですね。 完ぺきな講師陣はないと思っています。絶え間なく勉強し研究し努力する英語講師陣を作りたいですね。基本的にはトレーニングとテストを続けてゆきます。外部から大学教授も招いて英語講師を教育したいと思っています。
他には、周知のごとくE&Gはダバオ地域で唯一のTOEIC公認テスト場です。毎月の中旬頃にTOEIC公認テストが本校で行われ、他校の留学生も来ます。やはりうちの留学生がより多くテストを受けてくれることを期待してます。ESLコースで学んでいてもTOEICに関心を持ってもらって「二匹のウサギ」を捕まえられたらいいですね。

次に訪問させてもらう時には、もっと様変わりしているだろうと感じます。今日はありがとうございました。

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